El futuro de Facebook: ¿Será suficiente la renovación digital?

Con una visión futurista y un fuerte enfoque en la inteligencia artificial, Meta pretende transformar Facebook en el epicentro del “descubrimiento social”. ¿El objetivo? Capturar las transiciones vitales de una generación que se mueve más rápido que nunca. Pero, ¿será suficiente este lavado de cara digital para mantenerlos - mantenernos - enganchados? Lea lo que hay detrás del click.

¿Quién no quiere que Facebook, la misma plataforma que nos trajo las notificaciones de cumpleaños, que entrenó una IA usando nuestros datos personales y creó los anuncios públicos de quienes están en una relación romántica otra vez, sea también el lugar donde los jóvenes adultos pasen la mayoría del tiempo?

Lo cierto es que, aunque durante los últimos años algunos usuarios critican que la plataforma ya no apela a audiencias nuevas, META desmiente estos comentarios. Según se lee en su portal oficial de novedades, más de 40 millones de usuarios jóvenes (18-29 años) son activos en Facebook diariamente en grandes países como Estados Unidos y Canadá, siendo este el número más alto en tres años para la plataforma.

Además, varios de sus servicios todavía gozan de gran popularidad: más de 1.800 millones de usuarios participan en Grupos de Facebook cada mes. Opciones como Facebook Dating (Facebook para Citas) siguen viendo un crecimiento constante y fuerte de usuarios activos diarios, y ha subido más del 20% año tras año entre los adultos jóvenes en Estados Unidos y Canadá.

De igual manera, según se lee en su portal oficial, apartados como Marketplace son usados diariamente, siendo que 1 de cada 4 adultos jóvenes usuarios en Estados Unidos y Canadá utilizan la herramienta.

Asimismo, en Costa Rica, Facebook también alberga una gran cantidad de usuarios jóvenes, ya que, según el informe “Nuestras Apps de cada día 2024″ del Centro de Investigación en Comunicación (CICOM) de la Universidad de Costa Rica, al menos 42% de los usuarios costarricenses que usan la plataforma tienen entre 18 y 34 años. Siendo, en general, la red social más usada del país. Facebook parece haber encontrado su nueva misión: ser el compañero digital omnipresente de cada joven adulto que se muda, va a la universidad o consigue su primer empleo. ¡Qué conveniente!

Novedades de Facebook para el 2024

“Nuestra visión para Facebook es simple: Facebook es para el descubrimiento social que abre tu mundo de maneras grandes y pequeñas. Siempre hemos sido sociales y siempre hemos ayudado a las personas a descubrir cosas, pero la forma en que la gente quiere hacer esto está cambiando, así que estamos evolucionando nuestro producto en consecuencia.” Se lee en el comunicado oficial de Meta de mayo de 2024.

Meta a futuro estará apostando por dos ideas principalmente: la primera tiene que ver con optimizar y crear un ambiente que atraiga y retenga a sus audiencias jóvenes creando lo que en su plataforma llaman “la próxima generación de redes sociales” y la segunda, tiene que ver con el aprovechamiento del potencial de la Inteligencia Artificial para mejorar sus productos.

Aquí la gran promesa de Facebook: tener para el año 2026 la mejor tecnología de recomendación de contenidos, gracias al estudio minucioso de nuestro comportamiento en sus plataformas. “En el próximo año, esta avanzada tecnología de recomendaciones impulsará más productos, incluyendo todo nuestro ecosistema de videos y nuestras recomendaciones en el Feed,” anunciaron.

La verdad es que nuestra relación con las redes sociales está en constante evolución, y Facebook lo sabe. En un mundo donde la autenticidad es difícil de encontrar, la plataforma busca ofrecer herramientas que faciliten el “descubrimiento”. Desde explorar intereses en Reels (vídeos cortos que seguirán teniendo gran relevancia) y Grupos hasta conectar con comunidades locales y pequeñas empresas, Facebook intenta cubrir cada aspecto de nuestras vidas. Sin embargo, ¿hasta qué punto estamos dispuestos a permitir que una plataforma omnipresente controle nuestra experiencia social?

Imagine que está buscando una receta de cheesecake de fresa en Facebook, y con solo un clic, Meta le sugiere cómo hacer una versión sin lácteos. Suena fantástico, ¿verdad? Excepto cuando caemos en cuenta de que nuestra vida culinaria ahora depende de una inteligencia artificial que probablemente también está espiando nuestros hábitos alimenticios para recomendarnos más anuncios de yogur light.

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El futuro de Facebook no solo depende de atraer a los jóvenes adultos, sino de mantenerlos comprometidos. Para ello, Meta está expandiendo sus capacidades de IA y mejorando la experiencia de video en la plataforma, por lo que podremos esperar más impulso a los contenidos llamados de “formato corto” tan populares en TikTok.

Desde un reproductor de video a pantalla completa hasta la posibilidad de enviar videos de manera privada, Facebook está haciendo todo lo posible por adaptarse a los nuevos tiempos, esto siendo coherente con los esfuerzos anunciados recientemente por Instagram, otra de las empresas de Meta, por parte de su jefe Adam Mosseri, quien aclaró que el contenido más “compartible” será el más favorecido en la plataforma, siendo posiblemente el vídeo corto.

Sin embargo, ¿es esto suficiente para mantener a las audiencias felices? Tal vez la solución radique en una mayor transparencia y en ofrecer una experiencia más auténtica y menos comercializada. ¿Tendría sentido para los usuarios empezar con menos algoritmos invasivos y más control sobre el contenido que consumimos?

El tiempo lo dirá… mientras tanto, miramos hacia un futuro donde Facebook no solo quiere ser el álbum de fotos de nuestra vida, sino también nuestro consejero universitario, agente inmobiliario y coach de vida. Todo envuelto en una capa de inteligencia artificial que promete hacer todo más fácil, pero que también podría hacernos más dependientes que nunca.