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Con el propósito de mejorar la experiencia del usuario, Liberty lanza por primera vez en el país, un plan verdaderamente convergente de conectividad, el cual, ofrece los servicios de banda ancha fija, televisión, telefonía móvil y fija, unificados bajo una única factura bajo el nombre de Liberty Total, el cual, le permite a sus clientes tener un ahorro de hasta el 30% en su facturación.
Más allá de una sola factura, los clientes de Liberty Total tendrán a su disposición un conjunto de beneficios y condiciones que ningún otro operador ofrece.
Este servicio es sin duda una innovación en el mercado costarricense, que a su vez, responde a una tendencia internacional en mercados desarrollados, justamente en procura de facilitar la vida de los clientes y su experiencia al momento de contratar, disfrutar y pagar los servicios de telecomunicaciones.
de suscripciones Liberty. Además, es líder en telefonía móvil y televisión paga.
Ahorro y un mejor servicio
Liberty Total consiste en una serie de planes donde los usuarios disfrutarán de todos los servicios accediendo a una amplia gama de beneficios. En ese sentido va mucho más allá de una única factura: implica un ahorro importante en la tarifa mensual comparado con la suscripción de cada servicio por separado con otros operadores, variedad a través de 18 planes diseñados para cada necesidad, facilidad de contratación, así como una atención al cliente diferenciada.
Según explicó Johanna Escobar, gerente general de Liberty Costa Rica, “los clientes podrán gozar de una mayor velocidad en su internet fijo y un cupo de gigabytes (GB) más elevado en sus planes móviles, junto a todos los beneficios ya conocidos de nuestros planes postpago, entre ellos, las redes sociales ilimitadas. Además de lo anterior, con Liberty Total, nuestros clientes podrán solicitar en cualquiera de los planes y sin costo alguno, una segunda línea postpago además de la principal. Con esto, todo consumidor convergente ganará más producto con un mejor servicio y una experiencia realmente integral a nivel de contratación, atención, facturación y conectividad”, agregó.
“En paralelo al lanzamiento de Liberty Total, nos hemos comprometido con nuevas inversiones en nuestras redes fijas y móviles, para mejorar la experiencia de conectividad de nuestros clientes”.
— Johanna Escobar, gerente general de Liberty Costa Rica
Los planes
La oferta de Liberty Total se divide en tres tipos de planes según la velocidad de Internet Hogar: Conectate, Liberate y Expresate, la cual va desde los 75 Mbps hasta los 350 Mbps. Los cupos de telefonía móvil comienzan en los 18 GB hasta el ilimitado, así como redes sociales y minutos de llamadas ilimitados.
El cliente podrá elegir entre estos planes con o sin televisión. Quienes elijan la primera opción, tendrán incluido Next TV, que es la plataforma de televisión digital de Liberty, la aplicación Liberty Go, contenido premium de HBO y acceso a HBO Max sin ningún costo adicional. Las tarifas de contratación van desde los ₡32.000 hasta los ₡63.000 mensuales, según los beneficios que seleccione el usuario.
Entre textos
Los clientes actuales que quieran contratar alguna de las 18 modalidades que ofrece Liberty Total, podrán hacerlo en el siguiente enlace: https://libertycr.com/liberty-total/hogar-movil-con-tv, mientras que todos los nuevos clientes interesados, tendrán la opción de realizarlo en el sitio web citado, en las sucursales de Liberty ubicadas en todo el país, en los distintos canales digitales o a través del WhatsApp 6311-1693.
Para
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