EscucharEl Banco Popular (BP) sustituirá miles de tarjetas de crédito, tanto de titulares como adicionales, de clientes de Coopeservidores, entidad declarada inviable luego de un proceso de intervención financiera.
La Oficina de Comunicación del Banco Popular informó de que la cartera de tarjetas de crédito adquiridas en el proceso de resolución de Coopeservidores incluye unos 10.000 plásticos, entre titulares y adicionales.
El Banco señaló que los clientes con esta modalidad de financiamiento deben tener presente que el cambio de tarjeta es necesario, ya que las antiguas tarjetas de Coopeservidores están inactivas.
Para utilizar la línea de crédito, los clientes deben cambiar la tarjeta por una nueva del Banco Popular. Se mantienen las tasas de interés, límites de crédito y plazos, tanto en colones como en dólares.
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En total, el Banco Popular absorbió ¢411.000 millones en activos de Coopeservidores, equivalentes al 80,5% del denominado “banco bueno”, que incluye los créditos de mayor calidad, y al 64,4% de los activos totales de la cooperativa.
Según el Banco Popular, el saldo total de la cartera adquirida asciende a ¢299.066,8 millones, con un descuento del 12,1% por pérdida esperada. De este saldo global, el 96,7% corresponde a personas físicas, mientras que el 77,2% son clientes asalariados, es decir, unos ¢231.000 millones, principalmente del sector privado.
En total, la institución bancaria recibirá 62.256 nuevos deudores catalogados de riesgo normal y cuyo atraso en el pago no supera los 30 días, según el acuerdo del Consejo Nacional de Supervisión del Sistema Financiero (Conassif), publicado en La Gaceta.
A finales de julio, especialistas del sector financiero y bancario explicaron a La Nación que entre los principales beneficios de la absorción de una parte de Coopeservidores por parte del Banco Popular estaban el impulso a la cartera de crédito, así como el ahorro en gestión comercial y de búsqueda de clientes para colocar esos dineros.
Otro factor importante es la generación de nuevos clientes que la entidad pueda captar. Algunos ya tienen operaciones de crédito, pero se genera el potencial de que adquieran más productos o, incluso, préstamos a futuro, según los especialistas.
¿Cuál es el procedimiento para obtener la tarjeta de crédito?
El Banco Popular explicó que los clientes migrados desde Coopeservidores reciben atención personalizada para brindarles la información y orientación necesarias en el proceso de cambio.
La entidad indicó que aceptar la tarjeta del BP es voluntario para cada cliente. Una vez completado este proceso, se entrega la nueva tarjeta en el lugar que el cliente indique. Quienes tengan dudas pueden solicitar el medio de pago en una oficina del Banco o por medio del centro de llamadas al número 800-2570422.
Es importante destacar que para acceder a la nueva tarjeta, el cliente debe encontrarse al día con sus pagos. Además, al momento de la entrega del plástico, deberá firmar la documentación respectiva.
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Beneficios que ofrece Banco Popular
Aquellos clientes que sustituyan su tarjeta de crédito de Coopeservidores por una del Banco Popular mantendrán las mismas condiciones que poseían en la cooperativa. Podrán utilizar los planes de lealtad del Banco Popular y disfrutar de los beneficios de la marca según el tipo de tarjeta.
La sustitución de la tarjeta de Coopeservidores por una del BP también permite a los clientes acceder a los beneficios que ofrece el Banco Popular. Hasta abril de 2023 (último dato disponible), había en circulación 2.793.976 tarjetas de crédito, según los datos del Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC).
Desde el pasado 14 de agosto, la Administración de la Resolución de Coopeservidores informó de que completó el traslado de la cartera de crédito seleccionada por el Banco Popular, como parte de la absorción del “banco bueno”. El Conassif ordenó intervenir esta cooperativa el 13 de mayo, y el 21 de junio se acordó la resolución.
