EscucharLa mayoría de los establecimientos de electrodomésticos ofrecen amplia información a sus clientes para que puedan realizar compras al crédito.
Técnicos del Ministerio de Economía visitaron 54 locales y comprobaron que el 75% cumplen con la legislación.
Hace un año un estudio similar reveló que solo el 53% cumplía con las normas y el 21% lo hacían parcialmente.
Este año, el 21% de los negocios incumplió con algunas normas. Por ejemplo, de los 12 negocios que fallaron, el 67% no indicó la tasa de interés anual que deben pagar los deudores sobre el saldo.
La mitad no informó el monto de la prima o pago inicial y una tercera parte no señaló si el negocio cobra comisiones.
El proceso. Los técnicos realizaron una primera visita a los establecimientos del 29 de junio y al 1° de julio y entregaron una prevención a los administradores.
El 26 de julio volvieron a los locales, para comprobar que los negocios habían corregido sus faltas y 11 cumplían con las reglas.
El único negocio que no corrigió las anomalías enfrenta una denuncia ante la Comisión del Consumidor y podría ser multado por unos ¢4 millones.
Gilberto Barrantes, ministro de Economía, destacó que los comerciantes son más cuidadosos para ofrecer amplia información a sus clientes y evitar denuncias y conflictos.
