La empresa canadiense Bill Gosling Outsourcing (BGO) anunció que durante los primeros tres meses del 2023 esperan contratar 300 personas que brinden soporte en posiciones de agentes y servicio al cliente, así como roles de liderazgo para atender a clientes en los Estados Unidos y Canadá.
BGO se ubica en el Centro Corporativo El Cafetal, en Belén de Heredia y brinda servicios a las industrias de Fintech, instituciones bancarias/financieras, comercio electrónico, venta minorista, automotriz y servicios públicos.
Entre los requisitos los aplicantes deben contar con habilidades estratégicas relacionadas a la creatividad e innovación. La compañía señaló que no se requiere experiencia previa para optar por las vacantes, sin embargo, es requerido un mínimo dominio del idioma inglés en nivel B2.
Kenny Johnston, Presidente de BGO, dijo que su desarrollo se ha visto potenciado por la estabilidad política y económica costarricense.
“¡Costa Rica ha sido un gran socio estratégico para nosotros! Su fuerza laboral altamente educada y la disponibilidad de habilidades en el idioma inglés son factores clave para que podamos servir a nuestros clientes. Además, la seguridad jurídica y el régimen de Zona Franca representaron una ventaja para seleccionar al país entre nuestros planes de crecimiento y con ello generar más opciones de trabajo para los costarricenses”, alegó Johnston.
Además de Costa Rica, BGO tiene operaciones en EE. UU., Reino Unido, Canadá, Filipinas y Trinidad y Tobago.
La compañía llegó al país en 2019 y en diciembre del 2022 alcanzó los 1 000 colaboradores en su operación en Costa Rica.
Periodista de educación desde el 2022. Se ha desempeñado en el medio también como periodista de Breaking News e internacionales. Graduada de Periodismo de la Universidad Latina de Costa Rica. Se dedica a la comunicación desde el 2017 en medios digitales y radiales. Trabajó en La Nación hasta 2024.
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