La multinacional del sector de servicios, Concentrix, anunció que contratará a otras 1.000 personas en Costa Rica, adicionales a las 1.300 plazas que la firma anunció en setiembre del año pasado, las cuales se llenarán entre este mes de marzo y abril próximo.

Los puestos son para soporte de ventas y técnico para empresas de los sectores de tecnología y alta administración de propiedades, de acuerdo con un comunicado que circuló, este miércoles 24 de marzo, la Coalición Costarricense de Iniciativas de Desarrollo (Cinde).

El concurso para estas nuevas plazas está abierto en la dirección https://careers.concentrix.com/, de acuerdo con el informe de este miércoles.

Adicionalmente, a los 1.000 puestos, la firma dijo que tiene puestos para personas de nivel profesional y ejecutivo en varias áreas, como supervisores y gerentes de calidad, ingenieros de soporte de telecomunicaciones, líderes de equipo y gerentes de operaciones, entre otros.

El anuncio se realizó en el marco de una visita del presidente de la República, Carlos Alvarado, a las instalaciones de la multinacional, en Costa Rica.

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El comunicado de Concentrix se une al de otras 18 compañías multinacionales que, en conjunto, anunciaron al menos 1.537 empleos nuevos, de acuerdo con un recuento de La Nación entre enero y el 15 de marzo pasado.

Entre los anuncios de las multinacionales, predominan los de las compañías de servicios. Y entre estas últimas, los más fuertes son los empresariales o de alto contenido de conocimiento, como se les denomina más recientemente.

Capacitación

Además, del anunció de nuevas posiciones laborales de este miércoles, Concentrix recordó que tiene abierto el programa ILab, mediante el cual se ayuda a los candidatos a ganar confianza en el uso del idioma inglés y así tener la posibilidad de ser contratados en cuentas bilingües.

Todas las personas con nivel B1 pueden participar en un entrenamiento de tres semanas, cuatro horas al día, sin costo, ayudándolos a llegar al nivel B2 requerido por la compañía, se explica en el informe.

El programa, que empezó en noviembre del 2019, ya ha graduado a muchas personas, de las cuales el 68% han empezado a trabajar con Concentrix.

Juan Pablo Guzmán, líder de país de la firma, declaró que Costa Rica se ha consolidado como un socio estratégico, por lo cual, adelantó, en este 2021 estarán en una búsqueda constante de personal en varias ciudades.

“El nivel de compromiso con el trabajo y la calidad en atención al cliente que encontramos en el país nos hizo fortalecer la operación local”, enfatizó Guzmán.

Por su parte, el presidente Alvarado se comprometió nuevamene a propiciar las condiciones necesarias para que el país mantenga el atractivo para las multinacionales. Además, dijo, seguirá impulsando el desarrollo de talento humano y el bilingüismo.

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El ministro de Comercio Exterior (Comex), Andrés Valenciano, y el presidente de Cinde, Eric Scharf, coincidieron en resaltar la necesidad de preparar el talento para la revolución 4.0 y en cómo Costa Rica se convierte en un socio estratégico para este tipo de industria.

Concentrix en Costa Rica tiene 24 clientes que, según dijo la firma, forman parte de la lista Fortune 500. Está aquí desde el 2005. El servicio que presta se ofrece en cinco idiomas diferentes, por medio de correo electrónico, chat, voz y back office.

A mediados de setiembre del año pasado, esta multinacinal anunció también que tenía 1.300 plazas para candidatos en Costa Rica.