EscucharGrandes compañías multinacionales, de las cuales algunas tienen presencia en Costa Rica, iniciaron desde agosto anterior una ola de despidos globales que se cuentan por miles en el caso de empresas como Microsoft y Amazon. Dichas corporaciones alegan incertidumbre por el escenario de la economía mundial para justificar los recortes.
Si bien el impacto real de las medidas de reducción de costos de las empresas que operan en Costa Rica aún es incierto, el país tiene dificultades para llenar las necesidades del mercado en puestos de carreras de Ciencia, Tecnología, Ingeniería o Matemática (STEM, por sus siglas en inglés), en especial en puestos técnicos y científicos, según señaló la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE).
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Este tipo de perfiles son altamente demandados por esas compañías multinacionales, por lo que esto no solo representa un riesgo para la atracción de inversión extranjera directa al país, sino que también provoca una competencia entre las empresas por la atracción de personal calificado, debido a la escasez de personas que tengan las aptitudes para desempeñar estos puestos.
Marco Durante, socio de BDS Asesores y director del Consejo Nacional de Salarios del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social (MTSS), detalló que estos perfiles, especialmente los técnicos y científicos, son muy buscados por multinacionales, las cuales se han convertido en parte de sus mayores empleadores.
De acuerdo con el especialista, en Costa Rica las bolsas de empleo de estos perfiles de trabajo son “altísimamente” dinámicas, y lo mismo ocurre en otras partes del mundo, sobre todo en los países que han modificado su esquema productivo hacia industrias innovadoras.
Por su parte, Esteban Mata y Tatiana Fernández, gerentes de Executive Search de PwC Costa Rica, enfatizaron en que este dinamismo que muestra el sector alivia de alguna forma el impacto que los movimientos de las multinacionales puedan tener en la gestión de oportunidades y bolsas de trabajo para profesionales del área STEM en Costa Rica.
Sin embargo, resaltaron que aún hay trabajo importante por hacer en el país para cerrar la brecha identificada por la OCDE con miras a ampliar la oferta universitaria y educativa en carreras de estas áreas, que permitan suplir la demanda del mercado laboral a futuro.
Karina López, gerente país de ManpowerGroup Costa Rica, comentó que la escasez en el sector de ciencia, tecnología, ingenierías y matemáticas está representado por más de 74%, de acuerdo con el estudio de Expectativas de Empleo realizado por la firma.
Lucha por talento
El panorama de escasez de talento provoca una intensa competencia para atraer a los perfiles de trabajadores que mejor se adapten a los puestos vinculados a las áreas de servicios, cuya demanda se concentra principalmente en las compañías multinacionales.
Adrián Díaz, fundador de Mensis, plataforma web que une a profesionales que desean emplearse con reclutadores activos, comentó que la lucha es tan intensa al punto de que para empresas que su mercado está en Costa Rica o en la región, les resulta imposible retener o atraer personal calificado que se desempeñe en estas áreas.
“Las multinacionales ofrecen salarios muy significativos y condiciones laborales diferenciadas, respecto a las empresas dentro de Costa Rica. Cuando un reclutador encuentra el perfil indicado para un puesto de trabajo en estás áreas para una empresa multinacional, le abre todas las posibilidades al profesional”, afirmó Díaz.
Debido a estas circunstancias, es usual que las personas con buenos perfiles en estos campos del conocimiento cambien de trabajo de forma más acelerada que en otras profesiones, pues además de la alta demanda también se une un tema generacional de trasladarse hacia los empleos que ofrezcan mejores condiciones.
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Según Díaz, también sucede que la escasez de perfiles provoca “canibalización del talento”, en el sentido de que entre empresas se “comen” el talento. “Esto es un tema complicado. Las empresas no descartan profesionales que cumplen con el perfil solo porque están laborando en otras empresas y no veo que esto vaya a suceder en el futuro”, agregó.
Durante coincidió en que bajo las condiciones actuales del mercado puede haber una movilidad de empleados con perfiles muy cotizados entre compañías, por lo que toma mucha relevancia las estrategias de las empresas para fomentar el arraigo y un ambiente laboral competitivo que retenga al trabajador.
“La misma escasez de talento que vivimos lanza un reto a las empresas que desean retener a sus colaboradores y así evitar su fuga a la competencia. Pospandemia evidenciamos una “guerra de talentos” entre las empresas, que trajeron como consecuencia un aumento en el costo de las empresas por salarios más altos”, explicó la gerente de ManPower, Karina López.
Salarios competitivos
De acuerdo con los especialistas, el alto dinamismo del mercado para estos perfiles de áreas STEM y la escasez de talento en un contexto donde la demanda se mantiene también se traduce en mejores condiciones salariales para los trabajadores más calificados.
Mata y Fernández comentaron que la tendencia es que las posiciones de alta demanda por parte de empresas que no se logran encontrar con facilidad se coticen más, y también surge el fenómeno de que las empresas de Zona Franca ofrecen mejores salarios y beneficios a profesionales que las del régimen definitivo, forzándolas a ser más competitivas, lo que provoca un aumento en sus costos.
Por su parte, el director del Consejo Nacional de Salarios manifestó que ante la escasez de personal calificado, el mercado laboral ajusta el faltante de capital humano mediante el incremento de salarios. Agregó que en Costa Rica, las remuneraciones han sido mejorados en varias áreas de especialización, manteniendo al país competitivo en el balance entre productividad-costo.
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Además de los salarios más competitivos, en caso de ser despedidos, los trabajadores que tienen un perfil calificado en estas áreas laborales tienen la posibilidad de colocarse más rápidamente que otras profesiones, en una opción laboral equivalente.
López indicó que desde ManpowerGroup han identificado que el talento que cumple con las competencias técnicas y de idioma que el mercado demanda, tienen una mayor oportunidad de recolocarse, reduciendo la brecha de búsqueda a incluso menos de 22 días.
Según los expertos de PwC, las posibilidades de colocación se aceleran más si esto se complementa con el fortalecimiento de habilidades blandas, habilidades en la entrevista, networking, la investigación de los sectores y empresas de interés, así como el tener una estrategia para abordar contactos en el mercado.
