EscucharNueva York. La plataforma de vídeo Zoom anunció el martes el despido del 15% de su plantilla, unas 1.300 personas, para hacer frente a la “incertidumbre económica mundial” y la era posterior a la pandemia de covid-19.
Emblema del teletrabajo durante la pandemia de coronavirus, su crecimiento se disparó a mediados del 2020 gracias a la proliferación de reuniones virtuales tanto laborales como familiares. En dos años, Zoom cuadriplicó sus ingresos y triplicó sus efectivos “para enfrentar la demanda”, recordó Eric Yuan, director general del grupo en el sitio de la empresa.
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Empero admitió que Zoom no se tomó el tiempo suficiente para analizar lo que necesitaba y garantizar que su crecimiento fuera sostenible. “La incertidumbre económica mundial y su efecto en nuestros clientes” impulsó a Zoom a cambiar el rumbo para “poder hacer frente al actual entorno económico”, afirmó el ejecutivo.
“Debo rendir cuentas por los errores”, dijo Yuan, quien reducirá en 98% su salario y renunció al cobro de bonos. Además los ejecutivos de Zoom tendrán una reducción salarial del 20% y tampoco cobrarán bonos.
Cuando la industria se prepara para una posible recesión, Zoom tomó medidas similares a las ya adoptadas por gigantes como Microsoft, Meta —el dueño de Facebook—, Alphabeth —matriz de Google—, Amazon, la fabrica de computadoras Dell y la red social Twitter.
