La empresa de tecnología norteamericana Smartsheet estableció en Costa Rica su primera operación fuera de Estados Unidos, con un total de 13 colaboradores, aunque planea contratar a 100 personas a lo largo de 2022.
La firma puso a operar su primer Centro de Servicios Compartidos en territorio nacional, el cual se encargará de proveer soporte a funciones críticas para los servicios de la empresa, en múltiples líneas de negocios, en todo el continente americano, indicó la Coalición Costarricense de Iniciativas de Desarrollo (Cinde) en un comunicado.
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“Elegimos a Costa Rica para seguir el modelo de Centros de Excelencia que han sido muy exitosos hasta el momento, pero también porque reconocemos la capacidad de su talento humano que es diverso, con alta educación y multilingüe”, aseguró Carlos Páez, director senior de operaciones y gerente país de Smartsheet.
En tanto, el ministro de Comercio Exterior, Andrés Valenciano, resaltó que Costa Rica cuenta con una “fuerza laboral creativa, innovadora y digitalizada en el corazón de las Américas”, que se ha convertido en un “aliado estratégico para las empresas”.
Por su parte, Jorge Sequeira, director general de Cinde, celebró la llegada de la firma a Costa Rica. “El inicio de operaciones de Smartsheet en el país como primera operación en Latinoamérica es un voto de confianza y reconocimiento al éxito de Costa Rica como destino de negocios multifuncional”, destacó.
Sequeira también resaltó la importancia de los centros de servicios compartidos para la economía del país, los cuales “han sido parte vital para el crecimiento de exportaciones de servicios intensivos en conocimiento, que hoy se colocan en $6.4 mil millones”.
De acuerdo con Cinde, Smartsheet se caracteriza por ser un empleador comprometido en fomentar un entorno inclusivo para todos sus colaboradores. La compañía ofrece un espacio de trabajo dinámico, el cual permite gestionar proyectos, automatizar flujos y crear nuevas soluciones de forma oportuna.
Actualmente se encuentran reclutando en las áreas de operaciones financieras, operaciones de negocios, soporte técnico, recursos humanos, así como en servicio al cliente, auditoría, Automatización RPA y control de calidad. Es indispensable contar con manejo avanzado del inglés.
Las personas interesadas que cumplan con los requisitos pueden aplicar por un puesto, usando el filtro de ubicación para elegir Costa Rica, en el siguiente enlace: https://www.smartsheet.com/careers-list. Smartsheet fue fundada en el 2005 y cuenta con más de 2.100 empleados a nivel global. Las oficinas en el país están ubicadas en WeWork, en el Cariari Corporate Center, en San Antonio de Belén.
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