El 64,3% de las empresas costarricenses mantendrían un modelo híbrido de trabajo en los próximos 12 a 24 meses, ya sea al asistir a una oficina abierta libremente según se desee (21,9%) o por medio de un número definido de días para asistir presencialmente al lugar de trabajo (42,9%).
Así lo indica la encuesta sobre el lugar de trabajo en Costa Rica, realizada por la Cámara de Servicios Corporativos (CamSCAT) y la firma consultora Cushman & Wakefield. La consulta fue hecha a 40 empresas de distintos sectores y tamaños durante el último trimestre del 2022.
Ese 64% de las empresas participantes indicaron que la decisión responde a un plan estructurado el cual ya está en ejecución, pero sólo 46,4% del total lo consultó previamente con sus colaboradores.
Por otro lado, 32,1% de los colaboradores indican tener una resistencia alta para volver a la oficina física, mientras otro 39,3% han demostrado una resistencia baja a regresar a la oficina física, gracias a medidas que facilitan su retorno a la presencialidad.
Dentro de los aspectos que los colaboradores más valoran sobre el trabajo remoto se encuentran el no tener que desplazarse (73,5%); un mayor balance vida-trabajo (58,8%) y el ahorro de dinero (55,8%)
Empero, un 32,9% de los empleados valoran los espacios para la interacción social que brinda la presencialidad; y para un porcentaje mejor (22,4%) también es relevante la mayor facilidad de acceso a colegas, gerentes y relaciones entre equipos de trabajo para temas laborales.
En términos de productividad, los tomadores de decisiones afirmaron que un 55,9% de los colaboradores han mantenido el desempeño similar a las circunstancias pre-pandemia y un 32,4% incluso es superior. Únicamente el 2,9% indicaron que la productividad se redujo.
Aún así, 32,4% de las empresas consultadas varía sus contratos para que solo los nuevos empleados tengan 100% de teletrabajo. Eso sí, 58,8% varían los contratos de sus empleados en general parcialmente y 8,8%, completamente.
“Pudimos palpar que cada empresa sigue en la exploración de distintas modalidades del trabajo híbrido y prueban esquemas donde los porcentajes de tiempo casa-oficina varían”, indicó José Ignacio González, director de investigación de mercados y consultoría de Cushman & Wakefield.
Según González, las empresas trabajan en una transformación del propósito del espacio, en la búsqueda de mayor colaboración y socialización, bajo las premisas del modelo de real estate as a service (bienes raíces como servicio). Mediante ese modelo se busca que quienes ocupan los edificios tengan distintas soluciones y experiencias.