EscucharSan Francisco. Twitter comenzó a implementar el miércoles, y luego eliminó casi de inmediato, una nueva etiqueta gris “Oficial” para algunas cuentas de alto perfil, en el marco de la reestructura de la plataforma tras la compra por parte del multimillonario Elon Musk.
“La acabo de eliminar”, tuiteó Musk pocas horas después de que se agregara la nueva etiqueta a cuentas del gobierno, así como de grandes empresas y medios de comunicación. “Tengan en cuenta que Twitter hará muchas cosas tontas en los próximos meses. Mantendremos lo que funciona y cambiaremos lo que no”, agregó el hombre más rico del mundo para explicar la marcha atrás de la medida.
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Este repentino cambio provocará un mayor escrutinio de los planes de Musk para Twitter una semana después de que despidió a miles de trabajadores y provocó una caída masiva en el gasto de los anunciantes, que desconfían del rumbo que tomará la red social.
La fallida implementación de “Oficial” se produjo antes de la anunciada introducción de un modelo de suscripción renovado en el que la famosa marca azul del sitio, que certifica la autenticidad de una cuenta, estaría disponible por una tarifa de $7,99 (¢4.880).
La insignia azul fue hasta ahora la marca de verificación de una cuenta y surgieron dudas sobre si figuras públicas o medios de comunicación pagarían por ella. La nueva etiqueta “Oficial” era vista por muchos observadores como una solución para resolver ese problema.
Solo unas horas
La implementación de la nueva etiqueta “Oficial” comenzó el miércoles y estuvo en las cuentas de empresas como Apple o BMW y de entidades públicas como la Casa Blanca, así como de grandes medios de comunicación.
También fueron oficializadas por Twitter las cuentas de la agencia de noticias AFP en francés, inglés y español, así como las de la congresista estadounidense Alexandria Ocasio-Cortez, el papa Francisco y el rapero Kanye West. Pero la nueva etiqueta duró solo unas horas.
Esther Crawford, una de las ejecutivas que anunció la marca gris el martes, insistió en que la etiqueta oficial iba a seguir formando parte del relanzamiento. “Para empezar, sólo nos centramos en las entidades gubernamentales y comerciales”, dijo.
“Ya no hay vacas sagradas en el producto en Twitter. Elon está dispuesto a probar muchas cosas: muchas fracasarán, otras tendrán éxito”, tuiteó el miércoles. “El objetivo es encontrar la combinación adecuada de cambios exitosos para asegurar la salud y el crecimiento del negocio a largo plazo”, agregó Crawford.
El miércoles aparecieron en la red varias cuentas que se hacían pasar por celebridades, entre ellas la de un falso LeBron James, jugador de baloncesto superestrella de los Lakers. El impostor con la marca azul tuvo tiempo de solicitar un traslado a otro equipo antes de que se eliminara la cuenta.
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Musk, que completó su compra de Twitter por $44.000 millones (¢26,9 billones) hace dos semanas, no tuvo la mención “Oficial” en su cuenta, seguida por más de 115 millones de usuarios. El magnate, también jefe de SpaceX y Tesla, tomó el control de Twitter después de una prolongada batalla legal. El martes se supo que vendió $4.000 millones (¢2,4 billones) en acciones de Tesla para ayudar a pagar el acuerdo de Twitter, en el que asumió una deuda de miles de millones de dólares.
La idea de la suscripción de $7,99 dólares se considera una forma de superar la pérdida de anunciantes desde que Musk se hizo cargo de la empresa. La semana pasada, Twitter despidió a la mitad de sus 7.500 empleados, una medida que Musk dijo que era necesaria ya que la empresa perdía $4 millones (¢2.443 millones) al día.
