La directora de Tecnologías de Información y Comunicación del Ministerio de Hacienda, Alicia Avendaño, aseguró este martes que en la institución “no se cuenta con más información que la que ha circulado en redes sociales”, y añadió que “no se ha recibido ninguna solicitud relacionada con un pago” para recuperar informes. Tampoco se conoce la identidad de los responsables.
Las declaraciones de Avendaño hacen referencia a la alerta de ciberataque recibida por Hacienda por parte del Ministerio de Ciencia, Innovación, Tecnología y Telecomunicaciones (Micitt), desde el domingo 17 de abril. El Micitt también fue víctima de estos ataques la noche del lunes.
Hacienda informó de que se trabaja en el análisis de las causas del problema, en la determinación del estado de cada sistema y la erradicación de cualquier vulnerabilidad. Además, se gestiona el restablecimiento de la infraestructura lo antes posible, con el apoyo del Equipo de Detección y Respuesta de Microsoft (DART, por sus siglas en inglés) y del equipo de seguridad contratado por el ministerio para la evaluación y monitoreo de eventos.
Avendaño aseguró que “la prioridad en este momento es habilitar los servicios críticos de sistemas como TICA (aduanas), ATV (tributación) e Integra (pagos) hasta completar la totalidad de sistemas institucionales, así como seguir revisando para determinar qué información pudo comprometerse”.
La funcionaria añadió que, por el momento, lo divulgado en redes, en relación con el Servicio Nacional de Aduanas, corresponde a archivos históricos y de soporte, que no comprometen los planes de riesgo que lleva adelante la Dirección General de Aduanas.
Según Hacienda, con el fin de resguardar los datos que contienen sus sistemas, estos se encuentran suspendidos temporalmente. Indicaron que se encuentran desarrollando planes de contingencia, a fin de garantizar la continuidad de los servicios.
En cuanto al cumplimiento de obligaciones tributarias, Hacienda reitera que la declaración y el pago de impuestos se prorrogarán al día hábil siguiente, contado a partir del restablecimiento de los servicios, lo cual se comunicará oportunamente.
Debido a que por ahora no es posible ingresar al Facturador Gratuito disponible en ATV, la Dirección General de Tributación también habilitó el método de contingencia establecido para las personas usuarias de dicho facturador, quienes deberán emitir comprobantes físicos autorizados y, posteriormente, generar y enviar las facturas electrónicas, una vez que el servicio sea reestablecido.
Por su parte, las personas contribuyentes que utilicen sistemas privados de facturación podrán emitir normalmente la factura electrónica en sus operaciones, por cuanto el servicio no se ha interrumpido y la recepción de información es segura.
El Servicio Nacional de Aduanas, por su parte, está aplicando el plan de contingencia para exportaciones, denominado Vehitur, descarga de contenedores en depósitos aduaneros y exportaciones terrestres al mercado centroamericano. Según aclararon, en las próximas horas se anunciará el plan de contingencia para importaciones y tránsito aduanero.