El País

Liberty recupera servicios en su red de telefonía e Internet luego de fallo nacional

Liberty superó a las 10:30 p.m. problemas que primero fueron reportados por usuarios hacia las 7:30 p. m. de este sábado

La afectación en los servicios de Liberty es generalizada. Fotografía: (JOHN DURAN)

La empresa Liberty confirmó, la noche de este sábado, una interrupción en sus servicios de telefonía móvil y enlaces de Internet. Las afectaciones cesaron hacia las 10:30 p.m. luego de tres horas de “inconvenientes” en toda su infraestructura.

Desde las 7:30 p. m. de este 22 de marzo comenzaron a llegar reportes de clientes de todo el territorio nacional con problemas en sus enlaces fijos de Internet y telefonía celular.

Cerca de las 9 p. m., la empresa confirmó, en sus redes sociales, los inconvenientes. Hora y media después, Liberty declaró resuelto el problema.

“Actualmente, enfrentamos un inconveniente en nuestra red, lo que podría causar interrupciones en nuestros servicios. Nuestro equipo técnico trabaja para restablecerlos lo antes posible. Agradecemos su comprensión”, se consignó en un mensaje.

Posterior a esa publicación, Jose Pablo Rivera, director de Comunicaciones de Liberty, precisó que tuvieron varios cortes, al mismo tiempo, y que por eso la caída generalizada del servicio.

“En horas de la noche de este sábado presentamos varios cortes de fibras en las rutas que alimentan nuestros servicios de datos. Infortunadamente, estos cortes, en diferentes partes del país, han coincidido en tiempo, siendo el último un accidente de tránsito que tumbó el tendido eléctrico en la carretera Interamericana Sur. Los equipos técnicos ya están reparando estos cortes y esperamos que los servicios se puedan normalizar en pocos minutos”, afirmó Rivera.

No obstante, el propio Rivera confirmó la normalización de los servicios del mismo modo confirmada por los clientes de ese proveedor de telecomunicaciones.

Juan Fernando Lara Salas

Juan Fernando Lara Salas

Periodista graduado en la Universidad de Costa Rica, donde cursó Maestría Académica en Ciencias Políticas. Premio al Redactor del año de La Nación en los años 2012 y 2024. Escribe sobre cambio climático, ambiente, energía, servicios públicos y derechos humanos.

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