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La Embajada de Estados Unidos en Costa Rica informó el pasado martes sobre una serie de modificaciones en los servicios de visado. Por ello, se presenta una recomendación clave para quienes planean realizar este trámite.
Si aún no ha pagado la tasa de solicitud de visa ni tiene cita programada y tiene previsto viajar a Estados Unidos después del 23 de setiembre, se sugiere iniciar el proceso posterior a esa fecha. Ese día, se implementará un nuevo sitio web para programar citas de visado.
Aquellos con citas programadas para el 23 de setiembre no tendrán acceso a la cuenta creada para solicitar la visa. No podrán cancelar o reprogramar la cita ni acceder al servicio de atención al cliente. Sin embargo, deberán ingresar al portal de la Embajada para obtener información actualizada, crear una nueva cuenta de usuario, acceder a su información personal y realizar nuevas solicitudes.
Por su parte, las personas con citas para el visado entre el 13 y el 20 de setiembre tampoco tendrán acceso a la cuenta creada en ustraveldocs.com. Por lo tanto, deberán imprimir la carta de confirmación de cita antes del 13 de setiembre para presentarla en la Embajada.
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En caso de no presentarse, podrán consultar la información disponible en el sitio web de la Embajada cr.usembassy.gov a partir del 23 de setiembre, donde se detallarán las instrucciones para reprogramar la cita.
Los usuarios con citas antes del 13 de setiembre no se verán afectados por los cambios anunciados por la Embajada de Estados Unidos. Podrán ingresar a la cuenta creada en ustraveldocs.com para revisar los detalles de la cita o contactar con el servicio al cliente sin inconvenientes.
