Cartas a la columna

DESORDEN

Tengo 27 años de residir en Costa Rica y ahora necesito una constancia migratoria para mis trámites de pensión. He tenido que acudir al Departamento de Extranjería de Migración en cuatro ocasiones: la primera para obtener cita y las otras tres esperando pacientemente cada vez, durante 3 horas dos veces y 6 la última, solo para que me digan siempre quevuelva otra vez. Aún no tengo el documento ni sé cuántas horas más necesitaré. Fui a quejarme a la Contraloría de Servicios, pero me dijeron que había 30 ó 40 quejas parecidas a diario y que no se podía hacer nada. Nunca he visto nada tan bochornoso y degradante.

Jorge Gunther

Heredia

INS aclara

“La Junta Directiva del Instituto Nacional de Seguros (INS) ordenó a la Administración el cumplimiento de las directrices giradas por la Auditoria Interna. Si medió desatención, esta fue de la Administración activa y le corresponde responder por ello. Las leyes que regulan el INS establecen las responsabilidades de los jerarcas y la Junta Directiva ha cumplido. Si la Administración no lo hizo, la Junta Directiva tendrá que llamarla a cuentas. En relación con la nota de que ‘falta de pago atrasa caso contra PWS’, desde la Administración anterior se ordenó la investigación y se pidieron cuentas a PWS y otros corredores de seguros. El Presidente Ejecutivo anterior hizo todas las gestiones necesarias para llegar a obtener la información, documentación y devolución de dinero. Ante la ‘queja’ del Presidente Ejecutivo que se menciona, es a él, en esa condición y como jerarca de la administración, a quien le corresponde ponerle solución a ‘los trámites lentos’ de la institución. A los directores no les corresponde ‘meter la mano dentro de la administración’”.

Fernando Apuy Sirias

Director, Junta Directiva del INS

Somos hermanos

Aclaro a don Olman Porras Umaña (Cartas 5/9) que los beneficios que nosotros los nicaragüenses recibimos son proporcionales a los que damos a cambio. Nos dan medicinas, a cambio de las cuotas que pagamos (gratis en casos aislados), hospedaje, a cambio de dinero; nos dan trabajo a cambio del dinero que generan nuestras fuerzas que son, aparte de la voluntad de Dios, lo que hace posible nuestra presencia en este país. Mejor démosle un beso y un abrazo a la patria (suya y mía) porque ya tengo un sentimiento grato por Costa Rica.

William González Carrasco

Villa Esperanza de Pavas

Peligro en parque

El parque de Santo Domingo de Heredia y sus alrededores han sido tomados por un numeroso grupo de alcohólicos, drogadictos e indigentes que importunan a cuanto transeúnte se atreva a pasar por sus dominios, lo que se agrava especialmente frente a la agencia del Banco de Costa Rica, donde muchas personas llegan a realizar sus transacciones. A los domingueños les digo que hasta ahora han tenido una bella ciudad, tranquila, limpia y relativamente segura. No permitan que continúe este proceso de deterioro que los iguales con otros cantones donde la delincuencia campea a sus anchas.

Fernando Tovar González

San Juan de Tibás

Oficiales de tránsito

Ahora que se habla de que faltan inspectores de tránsito, sería conveniente estudiar la posibilidad de que los oficiales de la fuerza pública tengan injerencia en materia de tránsito, como sucede en Estados Unidos y en Europa. Esto ayudaría a prevenir la gran cantidad de accidentes que ocurren diariamente en nuestras calles.

Ronald Calderón Marín

Calle Blancos, Goicoechea

Valentía

Felicito muy cordialmente al oficial de tránsito que prestó toda la ayuda que le fue posible al compañero de Seguridad Pública que cayó abatido en el tiroteo del 22 de agosto en Pavas. Que esto sirva de ejemplo a los demás cuerpos oficiales del país. Al mismo tiempo insto a los diputados para que aprueben una ley que verdaderamente ponga mano dura a la delincuencia.

Mario Rodríguez Loría

Pavas

Iguales en el hogar

Con demasiada frecuencia seguimos escuchando la expresión “jefe de hogar”. ¿Es que tiene que haber un jefe y, consecuentemente, subalternos en cada hogar? ¿A quién se le endosa ese privilegio? ¿Será al que más dinero gana? La buena marcha de un hogar es responsabilidad de todos lo que lo forman. Persistimos en crear diferencias que solamente consiguen empobrecer nuestras relaciones humanas.

Isabel Arrieta Piedra

San José

Sin Internet

Tengo más de un mes de solicitar en la sucursal del ICE en la quinta avenida el servicio de Internet, pero lo único que me responden es que en Hatillo 2 no hay puertos. ¡Qué ineficiencia! Entonces, ¿para qué ofrecen el servicio con bombos y platillos, si a la hora de la verdad, no lo pueden instalar?

Rita Salas Castro

Hatillo 2