Cobro a Credomatic
Taxi no llegó por pasajero
El 2 de junio solicité un servicio de taxi a Multiasistencia de Credomatic para que me llevara al aeropuerto. Este es uno de los beneficios que ofrece la tarjeta. Sin embargo, el vehículo no llegó a la hora coordinada, por lo cual llamé a Servicio al Cliente, pero nadie pudo resolver la situación. Adujeron problemas con el taxi. Como opción, me pidieron contratar un taxi particular y pedir una factura a nombre de Credomatic para cobrarla después, pero a las 4 a. m. era materialmente imposible conseguir transporte.
Tuvimos que pagar parqueo en el aeropuerto porque no nos daba tiempo de llegar y casi perdemos el vuelo y las vacaciones familiares por depender de ellos. Los $200 que mi esposa pagó de parqueo pareciera que no vamos a recuperarlos porque nadie responde 15 días después de lo ocurrido.
Óscar Monge España
Curridabat
Visas para niños
Con mi esposa y dos hijos hicimos planes para viajar a Costa Rica en estas vacaciones escolares. Desde las 4 de la mañana hicimos fila el miércoles 29 y el jueves 30 de junio en el Consulado costarricense en Managua. El visado de menores es muy lento y después de horas de espera con nuestros niños en brazos, el vocero del Consulado, un guarda de seguridad, nos avisó que el cónsul no emitiría más visas para menores.
Fuera de la embajada no hay ningún aviso del horario de atención, si llueve la gente se moja y si hace sol los niños no tienen cómo protegerse . Sin embargo, para las personas jóvenes hay un mejor horario de atención –más amplio–, pero para el visado de menores solo hay 20 cupos al día.
El gobierno costarricense debiera revisar esta situación.
Rider Antonio Urbina Cano
Nicaragua
Trato médico
El 13 de junio, mi papá, Alfredo Chaves, sufrió un infarto y fue trasladado al Hospital de La Anexión, en Nicoya. Gracias a la rápida y profesional acción del personal de Emergencias lograron estabilizarlo. En observación tuvo un segundo infarto, pero lo salvaron por segunda vez. Mi papá, en el 2013, sufrió su primer infarto y en el mismo hospital lo auxiliaron.
Les agradezco a los médicos, enfermeras, auxiliares de enfermería y al resto del personal del hospital la atención, el profesionalismo y el cuidado que tuvieron al atender a mi papá, en especial a los doctores Fallas, Vargas, Aiza y Vidal. A la Caja Costarricense de Seguro Social mi reconocimiento por invertir en los centros médicos de este país, pues hace un mes, aproximadamente, el hospital estrenó la Torre Médica con buena infraestructura.
Flora Emilia Chaves Cárdenas
Santo Domingo, Heredia
Cuidado de árboles
Recientemente, la Municipalidad de San José informó que tiene planeado sembrar 5.000 árboles en la capital, lo cual me parece bien, pero ¿quién les dará mantenimiento? En el pasado se hizo lo mismo y ahora las ramas se mezclan con los cables eléctricos, obstruyen las aceras y los camiones altos y los buses de dos pisos golpean el follaje. El ayuntamiento tiene que designar quién los podará y el periodo para hacerlo.
Jorge Bernal Villalta Mora
San José
Tipo de cambio
El Banco Central, cuando el dólar está a la baja, compra grandes cantidades de la moneda para no perjudicar a industriales y a trabajadores del turismo. Lo malo es que cuando está al alza no compra las mismas cantidades para mantener el tipo de cambio estable.
Hace pocos días en el sector turismo se quejaron con el gobierno y el dólar ha subido unos ¢12 en 10 días, en vísperas de vacaciones de medio periodo. Esto perjudica al país, pues sube todo, desde las cuotas de los prestamos hasta las medicinas, los alimentos y la gasolina.
José Quirós Cartín
San José
Desacuerdo con carta
La propuesta de don José Arias para reducir las presas ( Cartas, 24/6/16) tiene contradicciones. No entiendo en qué ayuda prohibir que los vehículos viejos circulen si ocupan el mismo espacio desde que se compraron nuevos. El problema son los carros adicionales que se agregan a la flota vehicular, ya sean viejos o nuevos. Además, si se vara solo debe empujar el carro hasta la orilla. ¿Por qué desear que el gobierno nos meta aún más la mano en el bolsillo?
Por otro lado, las personas con problemas de la vista no deberían manejar nunca. Tampoco entiendo en qué afecta a nombre de quiénes estén los autos si solo se puede manejar uno a la vez. Lo que tiene sentido en la carta que publicó don José es que el gobierno arregle la red vial.
Manuel Solera Thomas
Escazú