EscucharCómo admiro al Cuerpo de Bomberos, a los de Costa Rica y a los de todo el mundo. Siempre le pido a Dios que los proteja y les dé más fuerza y voluntad, porque cómo se exponen, cómo se arriesgan a diario en su trabajo. Felicitaciones para ellos y que siga habiendo personas con esa disposición de servir y de ayudar a los demás. Que Dios me los acompañe.
Ivette Hernández Zumbado, San Isidro de Heredia
Una noble labor
Ante la obstinada e inexplicable oposición gubernamental a la construcción del hospital de Cartago, me permitiré exponer mi experiencia reciente.
A principios de diciembre, una inesperada y dolorosa dolencia me llevó a Emergencias del Max Peralta. Estuve en condición roja tres horas antes de ser valorado por el médico; luego, cinco horas en silla de ruedas, a la espera de una cama. El personal, muy profesional y comprometido, hace ingentes esfuerzos para solventar, con sus precarios espacios, las necesidades de sus pacientes.
Ya en salón, supe valorar lo humano y capacitado de todo el personal de salud. Las 24 horas se hacen pocas para tan noble labor. Estoy en un período de exámenes fuera del centro médico, donde la atención sigue siendo excelente.
Expreso mi vehemente rechazo a las manipulaciones de una Presidencia de la Caja y una Junta Directiva manipulada desde el Ejecutivo para entorpecer la salud de casi un millón de usuarios.
Milton Julio González Castro, La Unión
Una persona por moto
Con respecto a la ley que quieren aprobar de que solo un pasajero pueda viajar en moto, me pregunto si quien está proponiendo esta ley habrá meditado por un segundo en que habrá más carros en las calles. En mi caso, voy todas las noches desde Escazú hasta el mall Oxígeno, en Heredia, a recoger a mi hijo al trabajo. Tendría que ir en carro, y así, miles que tienen moto.
¿De verdad creen que con eso van a eliminar la delincuencia? Pienso que es ignorancia o ganas de más plata mediante partes.
Jorge Eduardo Carvajal Esquivel, Escazú
Desilusión y pedido
Yo voté en las pasadas elecciones por este gobierno porque prometía muchas cosas buenas para el país, pero ya en el tercer año de administración, creo que me equivoqué. La inseguridad ha aumentado demasiado y la educación se encuentra en una gran crisis.
Además, solamente veo al presidente por quien yo voté peleándose con los diputados y con los señores del Poder Judicial. ¿Por qué, en vez de luchar por el país, solo pasa burlándose de los demás? Lanza señalamientos contra el fiscal general y desacredita a todo el pueblo que no está con él.
Muchos ya estamos cansados de ver la forma de proceder del gobierno, de ver cómo se matan no “entre ellos (los delincuentes)”, si no cómo asesinan a muchos inocentes.
Por favor, don Rodrigo, en lo que le falta de gobierno, trate de hacer algo bueno por el país en vez de solo discutir con todos.
Randall Delgado Brenes, Siquirres
Malestar con BCR
Si usted quiere una tarjeta con el banco BCR, llénese de paciencia porque le denegarán la tarjeta sin dar ninguna explicación. El BCR ofrece varios trámites en línea, pero, como en todos los bancos estatales, implementan las cosas a medias y el control de calidad es débil.
Después de solicitar la tarjeta, el sistema le enviará un número de caso al correo electrónico registrado y otro correo con la solicitud rechazada sin darle explicaciones.
Llama uno a Servicio al Cliente y escalan el caso con tiempo de resolución de hasta dos días. Uno espera dos días, pero nadie lo contacta. Abre otro caso con la misma solicitud y es la misma historia.
Y si se escribe a los correos atencioncontraloria@bancobcr.com o CentroAsistenciaBCR@bancobcr.com, nadie responde tampoco.
¿Cómo es que la propia organización interna o infraestructura del banco impide que se les vendan productos a los clientes? ¿Quién quisiera tener una vinculación comercial con un banco como el BCR?
Javier Tia, San José
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