Es común que nos quejemos de las filas en los hospitales o las instalaciones de las clínicas, pero todo costarricense en el fondo siente un gran orgullo por el servicio de salud pública... sino lo cree basta que tire un comentario en contra de la CCSS en tuiter y verá como rapidísimo le caen cientos de personas defendiendo nuestro sistema solidario.
Por eso, en el marco de su 75 aniversario, la Unión Médica Nacional renueva su compromiso por garantizar la calidad y la calidez en la seguridad social del país. Para ello realizarán el primer foro nacional sobre la calidad médica en el primer nivel de atención en salud.
El primer nivel es el servicio de primera mano que se le brinda a las personas para prevenir enfermedades y llevar controles médicos, usualmente para ello asistimos a los Equipos Básicos de Atención de la Salud (EBAIS) del país.
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El foro pretende realizar un análisis integral de la calidad de atención que se en todos los EBAIS, con el fin de establecer oportunidades de mejora, desarrollar instrumentos de medición de satisfacción del paciente y optimizar el uso del nuevo Expediente Médico Digital Único en Salud.
Participarán miembros del Ministerio de Salud, la Caja Costarricense de Seguro Social, la Unión Médica Nacional y el Colegio de Médicos y Cirujanos; así como representantes de la Defensoría de los Habitantes, la Sala Constitucional, el Instituto de Estudios Sociales en Población de la Universidad Nacional, Organización Panamericana de la Salud OPS y la Universidad de Costa Rica, Organización Internacional del Trabajo y la Asociación Médica Mundial.
“La seguridad social es el pilar fundamental de la paz de nuestro país y es por eso que, durante el Foro estaremos analizando diferentes temas que persiguen velar porque la relación médico – paciente se realice en condiciones óptimas”, explicó el Dr. Edwin Solano Alfaro, médico internista y Presidente de la Unión Médica Nacional.
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Entre los temas que se estarán abordando destacan: la atención con calidad y calidez en Costa Rica en el primer nivel de atención, acto médico: tiempo adecuado para consulta y procedimientos médicos, cifras actualizadas en la consulta externa en Costa Rica en el último quinquenio (2013-2018), expediente digital, campaña de buen trato, visión del médico en el primer nivel de atención y el famoso “Burnout” (una vieja conocida ahora validada por la OMS).
El foro se realizará los días 30 y 31 de julio en el Auditorio de la Unión Médica Nacional, ubicada en Sabana Sur y adicionalmente, contará con foros regionales, para llevar estos temas a profesionales de salud de todas las zonas del país.