EscucharJogo, productora del concierto de Morat, compartió este lunes 7 de octubre un comunicado en el que explicó la inconsistencia del croquis para venta de entradas del espectáculo de la agrupación colombiana en Costa Rica, pactado para el próximo viernes 18 de octubre, en el Estadio Nacional.
Esto se debe a que en un inicio, cuando empezó la venta de boletos, este era un show en el que el escenario estaría ubicado prácticamente al centro de la cancha. Sin embargo, a finales de setiembre, cuando se habilitaron más tiquetes, la tarima se movió al fondo del recinto, convirtiendo el recital en un concierto a estadio completo. La decisión causó molestia en los fans que habían comprado sus entradas desde marzo, pues pasaron de tener una espacio relativamente cerca del escenario, a estar al extremo opuesto.
En el comunicado, enviado por la productora a La Nación, Jogo alega que lo ocurrido con el mapa publicado en setiembre en el sitio de la boletera Eticket fue una “confusión con relación a un plano presentado en la plataforma”, que asegura la empresa, “ya fue solucionado”.
De hecho, en la tiquetera ya aparece un nuevo croquis (diferente a las dos primeras versiones). En este se aprecia que el escenario está más atrás en relación con el mapa inicial (publicado en marzo), pero no hasta el fondo, como el que se publicó a finales de setiembre.
La productora remarca que “las nuevas dimensiones del escenario no afectarán las ubicaciones de quienes ya compraron sus boletos”.
“Para beneficio de todos aquellos que hayan comprado sus entradas, queremos aclarar que el escenario del show ha sido ampliado respecto al diseño original, incrementando sus dimensiones y alargando la pasarela en casi 15 metros. Además, se ha agregado una extensión al final del mismo”, dice el comunicado firmado por Adrián Gutiérrez, productor de Jogo.
Esta fue la misma versión que Jogo dio al Ministerio de Economía Industria y Comercio (MEIC), que es la institución que otorga los permisos de preventa de entradas para espectáculos públicos masivos, luego de que esta le hiciera un llamado de prevención “para que se refiriera a una inconsistencia relativa al croquis de ubicación de las localidades a la venta”. La empresa reiteró en todo se debió a un error en la publicación del mapa inicial.
“En respuesta a dicha prevención, el representante de la empresa manifestó, bajo fe de juramento, que no se ha realizado ningún cambio, sino que la situación se debió a un error en los planos publicados por la plataforma de venta de boletos Eticket, la cual ya realizó la corrección”, informó este lunes 7 de octubre el departamento de Comunicación del MEIC.
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Jogo, por su parte, aseguró que el plano que está actualmente disponible en la página web de la tiquetera “es el oficial y autorizado”. Sin embargo, afirmó que si alguna persona considera que “sus derechos o condiciones fueron afectados, podrá recibir la devolución de su tiquete” entre este lunes 7 y viernes 11 de octubre.
La productora compartió este mismo comunicado en sus cuentas oficiales de Facebook e Instagram.
La Nación intentó conversar en dos ocasiones con Adrián Gutiérrez, productor de Jogo, sobre este tema; sin embargo, la primera vez la agencia de comunicación de la productora dijo que él no podía atender la consulta. En la segunda oportunidad, Gutiérrez dijo que devolvería una llamada, pero eso no ocurrió.
