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Fallos en moderación de Instagram y Threads causaron eliminación de cuentas sin motivo

Fallos en herramientas de moderación de Threads e Instagram provocaron bloqueos erróneos que ya están siendo investigados por Meta

Meta revisa problemas de moderación en Threads e Instagram que afectaron cuentas sin justificación, ya identificados y corregidos.

Meta se encuentra investigando problemas recientes en los sistemas de moderación de Threads e Instagram. La semana pasada, diversos usuarios reportaron que sus cuentas fueron bloqueadas o eliminadas injustamente. Esto sucedió debido a que los sistemas automáticos identificaron erróneamente contenido como falso o controvertido, lo que llevó a sanciones innecesarias.

Adam Mosseri, responsable de ambas plataformas, explicó que estos problemas surgieron por una falla en una de las herramientas de moderación.

“Una de nuestras herramientas se rompió y no mostraba suficiente contexto”, señaló Mosseri, en respuesta a las inquietudes de los usuarios. La falta de contexto impidió que los revisores humanos pudieran evaluar correctamente las supuestas infracciones.

Mosseri confirmó que, tras la investigación, lograron identificar los errores en el sistema y ya fueron corregidos.

*La creación de este contenido contó con la asistencia de inteligencia artificial. La información fue proporcionada y revisada por un periodista para asegurar su precisión. El contenido no se generó automáticamente.

Damián Arroyo C.

Damián Arroyo C.

Editor de Inteligencia Artificial y periodista en La Nación desde 2007. Ha sido Jefe de producción audiovisual y fotografía, editor web y community manager. Se especializa en IA aplicada al periodismo. Licenciado en periodismo con énfasis en producción de medios, con estudios en producción audiovisual y gerencia de proyectos.

Europa Press

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Europa Press es una agencia de noticias privada española. Fue fundada en 1953 por Torcuato Luca de Tena Brunet y otras personalidades, alguna de las cuales alcanzaron altos cargos gubernamentales durante el segundo franquismo​ y en la Transición.

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